Sar-At Everywhere

La nostra piattaforma Sar-At, originariamente creata per gestire il vostro sito web aziendale, è diventata così flessibile che alcuni nostri clienti hanno cominciato a utilizzarla per scopi gestionali.

Dopotutto, i siti web da noi realizzati possono contenere sezioni riservate a fornitori, clienti e dipendenti dell'azienda. Dunque i venditori possono venire autorizzati a consultare la disponibilità di scorte a magazzino, alla compilazione dell'ordine online o offline, visionare gli estratti conto e le provvigioni, ricevere comunicazioni dal centro e inviare a propria volta segnalazioni. Di qui in poi, è tutta in discesa. Lasaciateci raccontare qualche caso concreto.

Tirelli and Partners colloca sul mercato immobili di prestigio. I professionisti compilano le schede degli immobili in vendita, come sempre. Il sito web pesca da questo database, importa le immagini in qualità adeguata, offre un motore di ricerca ai visitatori, insomma si aggiorna da solo. Una applicazione che gira su una macchina nei loro uffici mostra invece foto e video in altissima qualità ai clienti presenti di persona. I venditori hanno accesso a una schermata protetta da password dove possono vedere quanti e quali appuntamenti si sono svolti nei loro locali, cosa hanno detto e quanto hanno offerto i potenziali acquirenti. Il sistema tiene traccia di tutte le richieste, tutte le offerte e permette di trovare tutti i clienti potenzialmente interessati a un immobile (quando esso entra a far parte del portafoglio dell'agenzia) e tutti gli immobili da presentare a un cliente (quando qualcuno di nuovo varca le soglie dell'agenzia).

AllTel, una delle aziende che ha ottenuto nel 2006 la concessione ministeriale per lavorare con Wi-Max, (l'Internet senza fili su distanza di decine di chilometri), ci ha contattato per gestire il proprio sito web. Ma sul sito web dovranno richiedere l'allacciamento i consumatori. Visto che i loro dati saranno stipati nel nostro sistema, perché non gestire lì anche i servizi? A questo punto bisognerà permettere agli installatori di usare il sito per tenere traccia dei lavori fatti. Quindi il nostro sistema si farà carico anche di gestire le loro provvigioni. E le scorte di magazzino di antenne e altro materiale.

Progeo, società cooperativa di oltre duecento milioni di euro di fatturato annuo, è nostra cliente dal 1994. Il laboratorio analisi doveva trasmettere tempestivamente agli agenti tutti i risultati e i referti. Perché non usare il web? A quel punto: perché non estendere la soluzione anche a tutti i clienti? Naturalmente bisognerà consentire ai referenti aziendali di abilitare i propri clienti, ciascuno con una username e password individuale, di modo che vedano solo i documenti che li riguardano. E, già che ci siamo, informiamo immediatamente i clienti per posta elettronica quando un referto viene caricato, in modo da azzerare il lavoro segretariale e le telefonate indesiderate...
Per Progeo abbiamo anche realizzato un monumentale sistema di integrazione di cui parliamo in un'altra pagina di questo sito.

Apgrade Group è una giovane azienda che si occupa di collocamento personale. Dovendo gestire decine di milgiaia di curriculum vitae all'anno, lo stoccaggio dei dati sensibili era un problema. Con una soluzione basata su Sar-At, non soltanto abbiamo consentito il telelavoro e la ricezione dei dati sensibili via web, ma abbiamo potuto inventare un sofisticato sistema di matching che accoppia automaticamente i curriculum ai profili cercati dai clienti. A quel punto, come non inserire nel sistema anche la gestione degli appuntamenti? L'indirizzario dei contatti? La fatturazione?

Una volta, il sistema gestionale aziendale doveva girare su macchine dedicate, conservate nel cuore dell'azienda, difficili e onerose da mantenere. Ogni collaboratore in più che si collegava era un costo immediato. Oggi le tecnologie web permettono a tutti di lavorare dall'interno di un browser (gratuito), a distanza così come in locale. E i prezzi... chiedeteci un preventivo e parliamone.