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A domanda rispondo - sezione Macintosh

Mandato di cattura

Da qualche tempo non riesco più a catturare le schermate sul mio iMac premendo la consueta combinazione di tasti Mela-Maiuscole-3 oppure -4. Idee?

Nella nota tecnica che trovi riferita qui sotto, Apple spiega che la funzionalità può smettere di funzionare se sostituisci la tastiera. È il tuo caso?

http://til.info.apple.com/techinfo.nsf/artnum/n25133